Bonrila - Általános szerződési feltételek és Adatkezelési tájékoztató
hatályos: 2024. június 1-től
Általános szerződési feltételek
Az alábbi feltételek a Közted (mint Vendég) és köztem (mint Szállásadó) létrejövő szerződéses jogviszonyt szabályozzák.
1. Céges adatok
Üzemeltető: Bozókiné Antal Rita
Székhely: 2024 Kisoroszi, Rigó u. 19.
Szolgáltatás címe: Bonrila Sun Apartman, 8621 Zamárdi, Munkácsy u. 20/b. 1. em. 6.
Weboldala: https://bonrila.com
Email: info@bonrila.com
Telefon: +36 20 213 3904
Adószám: 41199956-1-33
NTAK regisztrációs szám: MA23081103 – magánszálláshely
2. Tudnivalók a személyes adatok kötelező rögzítéséről
A foglaláshoz, a szállásadó és a vendég közötti kommunikációhoz, valamint a számla kiállításához (NAV kötetezettség) szükségem van személyes adataid magdására.
Foglaláshoz és számlázáshoz: foglaló és számlafogadó személy/cég neve, cég esetén az adószáma, lakóhely/székhely címe, e-mail címe, telefonszáma.
Turisztikai adatszolgáltatáshoz: az érkezés előtt kérlek, emailben küldj egy fotót minden vendég (0 éves kortól!) személyi igazolványáról vagy útlevéléről vagy vezetői engedélyéről az elektronikus okmányolvasáshoz (NTAK kötelezettség a hatályos jogszabályok* értelmében).
Emellett kérlek, küldjél magadról és a veled érkező vendégekről 1-1 szelfit, amin az igazolvánnyal együtt látszódtok. Ugyanezt videóhívással is megoldhatjuk, erről a későbbiekben egyeztetünk, ha szükséges.
Az adatrögzítési eljárásról itt olvashatsz.
Az adatokat a 14 év alatti vendégek esetében képviselőjük (pl. szülő, gondviselő) nyilatkozata alapján is rögzíthetjük.
A rögzítendő adatok: családi és utónév; születési családi és utónév; születés helye és ideje; vendég neme; állampolgárság; anyja születési családi és utóneve (ha az azonosító dokumentum tartalmazza); személyazonosító vagy útiokmány azonosító adatai; harmadik országbeli állampolgár esetében** a vízum vagy tartózkodási engedély száma, a beutazás időpontja és helye.
„Az okmány bemutatásának hiányában a szálláshely-szolgáltató a szálláshely-szolgáltatást megtagadja. Jogszabály felhatalmazása alapján a szálláshely-szolgáltató jogosult elkérni a 14. életévét betöltött vendég személyazonosító okmányát, a vendég pedig köteles azt bemutatni.”
Az online foglalással, mint felhasználó, elfogadod az Adatkezelési Tájékoztatónkban leírtakat.
*Hatályos jogszabályok:
-
- a turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló évi CLVI. törvény;
- a turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló törvény végrehajtásáról szóló 235/2019. (X. ) Korm. rendelet;
- a személyazonosító igazolvány kiadása és az egységes arcképmás- és aláírás-felvételezés szabályairól szóló 414/20 (XII. 23.) Korm.rendelet.
**harmadik országbeli állampolgár: a harmadik országbeli állampolgárok beutazásáról és tartózkodásáról szóló 2007. évi II. törvény szerinti személyek
3. Foglalási-lemondási feltételek a bonrila.com weboldalon
3.1 Foglalási feltételek
Minimum foglalható éjszakák száma: 2.
Foglalás az érkezés időpontja előtt minimum 48 órával lehetséges.
Kérlek, csak akkor foglalj, ha számodra elfogadható, hogy a szükséges turisztikai adatok bekérését és személyazonosság ellenőrzését online, fénykép, szelfi vagy videóhívás formájában végezzük el, mivel a be- és kijelentkezés teljesen találkozásmentes. Ezzel lehetőséged nyílik arra, hogy rugalmasan, saját időbeosztásod szerint érkezz és távozz. A kulcsszéf egyszerű használatának köszönhetően kényelmesebb és stresszmentesebb lesz az itt-tartózkodásod (a kulcsszéf egy másik címen található).
Speciális árak vagy promóciók esetén más szabályok is alkalmazhatók. Ezek a különleges szabályok mindig láthatóak a foglalás során.
A weboldalon megjelenő árat vagy promóciót előzetes értesítés nélkül jogomban áll módosítani.
Férőhelyek száma a Bonrila Sun apartmanban: maximum 6 fő.
Kizárólag a weboldal felületén vagy online szállásközvetítő partner foglalási felületén keresztül fogadok el foglalásokat. Telefonon, emailben, illetve közösségi oldalaimon keresztül csak tájékoztatást adok.
A weboldal foglalási rendszerében megadott adatok helyességért a Vendég vállal kizárólagosan felelősséget.
Amennyiben a foglalási folyamatban hibásan adtad meg az emailcímed és nem kapsz tőlem visszaigazoló emailt, akkor kérlek vedd fel velem a kapcsolatot a weboldalon található elérhetőségeim valamelyikén!
Kérlek, a szálláshellyel kapcsolatos bármilyen kérésedet a számlázási adatok megadásánál a „Megjegyzés” mezőbe írd be!
A bonrila.com weboldalon szereplő árak
Sztenderd ár: a foglalás időpontjában 50% előleg megfizetését kérem, foglalásod 14 nappal az érkezési dátum előttig szabadon lemondhatod, ebben az esetben a befizetett előleg 100%-át visszautalom.
Nem visszatérítendő ár: a foglalás időpontjában a szállásdíj 100%-ának megfizetését kérem, befizetése után a foglalás nem lemondható és nem módosítható.
Mennyiségi kedvezmény: minimum 7 éjszaka foglalása esetén 15% kedvezmény mindkét árból.
Személyenkénti árazás: apartmanunkban személyenkénti árazást alkalmazunk.
Gyermekkedvezmény: gyermekkedvezményt nem áll módunkban biztosítani. Ezért a legkisebb gyermekek, beleértve a babákat is, teljes értékű vendégnek számítanak, és utánuk is a teljes árat kell megfizetni.
Előleg – végösszeg kifizetése
A foglalás véglegesítéséhez sztenderd ár esetében 50% előleg, nem visszatérítendő ár esetében 100% kifizetését kérem a foglalás időpontjában bankkártyával, vagy átutalással a foglalást követő 4 órán belül.
Amennyiben az összeg nem érkezik meg a megadott időn belül, a foglalást semmisnek tekintem és törlöm, így az időpontok ismét lefoglalhatóvá válnak.
A bekért előleg határidőig történő megérkezése után válik a foglalás jogszerűvé.
A teljes szállásdíj előleggel csökkentett részét az érkezés előtti 2. nap 15:00 óráig kérem megfizetni. (Példa: érkezés dátuma június 5., szállásdíj rendezésének határideje: június 3. 15:00 óra)
Abban az esetben, ha az érkezés időpontja előtt 48 órával foglalsz szállást, a teljes szállásdíj megfizetése szükséges a foglalás véglegesítéséhez. (Példa: hétfőn délelőtt foglalom a szállást szerdán 15:00 óra érkezési időponttal. A foglaláskor a szállásdíj 100%-át kifizetem, mert a teljes összegnek meg kell érkeznie az érkezés előtti 2. nap 15:00 óráig.)
A szállásdíj tartalmazza az idegenforgalmi adót.
Fizetési lehetőségek: bankkártya, utalás, SZÉP kártya. Elfogadott pénznem: magyar Forint.
Banki átutalás esetén az összeget a következő számlaszámra várom:
IBAN HU60 1070 0550 7369 0597 5110 0005, BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB (Bozókiné Antal Rita CIB Bank)
Megjegyzéshez kérlek, a neved és a foglalás számát írd be!
Az apartmanban bankkártyaterminál nincs, így a helyszínen nem lehet fizetni.
3.2 Lemondás, vendégek számának vagy időtartam módosításának feltételei
A kérést a visszaigazoló email alján található „Foglalás adatai” linkről lehet kezdeményezni a PIN-kód vagy a foglalási visszaigazolás számának feltüntetésével.
Lemondás
Sztenderd ár
Foglalásod 14 nappal az érkezési dátum előttig szabadon lemondhatod, ebben az esetben a befizetett előleg 100%-át visszautalom.
Amennyiben az érkezés előtt 13-0 napon belül mondod le foglalást, a befizetett előleg nem jár vissza, a tulajdonomba kerül, a befizetett előlegért cserébe nem nyújtok szolgáltatást.
Nem visszatérítendő ár
A szállásdíj befizetése után a foglalás nem lemondható és nem módosítható.
Módosítás
Az időpont módosítása az apartman foglaltságát figyelembe véve lehetséges. További éjszakák foglalása esetén kérlek, az előleg különbözetét utald át 4 órán belül, a módosítás ekkor válik jogszerűvé.
A vendégek számának módosítása: több vendég esetén kérlek, az előleg különbözetét utald át 4 órán belül, a módosítás ekkor válik jogszerűvé.
A vendégéjszakák vagy vendégek számának csökkentése esetén az előleg-többletet nem utalom vissza, csak abban az esetben, ha az meghaladja a módosított összeg 100%-át.
Amennyiben 7 alá csökkented a vendégéjszakák számát, a 15% kedvezményre nem leszel jogosult. A kérés beérkezését követően újraszámolom a fizetendő összeget, és erről emailben értesítelek. Kérlek, az esetleges előleg-különbözetet utald át 4 órán belül, a módosítás ekkor válik jogszerűvé.
Amennyiben írásban nem mondod le foglalást, de az érkezés napján nem jelensz meg, úgy az addig befizetett összeg az én tulajdonomba kerül szolgáltatás nyújtása nélkül.
Ha a lefoglalt időtartam lejárta előtt elhagyod az apartmant, jogosulttá válok a hátralévő napokat újra értékesíteni.
Ha nekem felróható ok miatt az érkezés napján nem tudod birtokba venni az apartmant, vagy azt a távozási nap előtt kénytelen vagy elhagyni, akkor kompenzálom a kiesett időszakot. A kompenzálás történhet hasonló időtartamú és értékű szállásadással, vagy az általad már megfizetett szállásdíj időarányos visszafizetésével.
Eltérhetek a fentiekben leírt lemondási és módosítási feltételektől a Téged és a veled együtt érkezőket ért váratlan baleset vagy megbetegedés esetén, feltéve, hogy a körülményekről haladéktalanul tájékoztatsz.
A „Foglalás elküldése” gomb megnyomásával elismered, hogy az alábbi foglalási, módosítási és lemondási feltételeket megismerted, és azokat elfogadod.
A tartózkodás idején felmerülő bármely probléma esetén telefonon (+36 20 213 3904) vagy az info@bonrila.com címen érhetsz el.
Amennyiben a tartózkodás alatt az apartmannal kapcsolatban bármilyen probléma felmerül, kérlek, haladéktalanul értesíts róla! Utólagos reklamációt nem áll módomban elfogadni.
4. Foglalási feltételek online szállásközvetítő partnereknél
4.1. Foglalási feltételek a booking.com weboldalon
Minimum foglalható éjszakák száma: 2.
Foglalás az érkezés időpontja előtt minimum 48 órával lehetséges.
Speciális árak vagy promóciók esetén más szabályok is alkalmazhatók. Ezek a különleges szabályok mindig láthatóak a foglalás során.
A szállásközvetítő partner oldalán megjelenő árat vagy promóciót előzetes értesítés nélkül jogomban áll módosítani.
Férőhelyek száma a Bonrila Sun apartmanban: maximum 6 fő.
A szállásközvetítő partner foglalási rendszerében megadott adatok helyességért a Vendég vállal kizárólagosan felelősséget.
A booking.com weboldalon szereplő árak
Sztenderd ár: a foglalást az érkezést megelőző 14. napig díjmentesen lemondhatod. Az érkezést megelőző 14. napon a megadott fizetési módon kiegyenlíted a teljes szállásdíjat. Ha az érkezést megelőző 14 napon belül mondod le a foglalást vagy nem jelensz meg, a teljes szállásdíj fel lesz számítva.
Nem visszatérítendő ár: a foglalás időpontjában a szállásdíj 100%-ának megfizetését kérem, befizetése után a foglalás nem lemondható és nem módosítható.
Mennyiségi kedvezmény: minimum 7 éjszaka foglalása esetén 15% kedvezmény a sztenderd árból.
Személyenkénti árazás: apartmanunkban személyenkénti árazást alkalmazunk.
Gyermekkedvezmény: gyermekkedvezményt nem áll módunkban biztosítani. Ezért a legkisebb gyermekek, beleértve a babákat is, teljes értékű vendégnek számítanak, és utánuk is a teljes árat kell megfizetni.
A foglalással kapcsolatos egyéb feltételekről a booking.com oldalon tájékozódhatsz.
4.2. Foglalási feltételek az airbnb.com weboldalon
Minimum foglalható éjszakák száma: 2.
Foglalás az érkezés időpontja előtt minimum 48 órával lehetséges.
Speciális árak vagy promóciók esetén más szabályok is alkalmazhatók. Ezek a különleges szabályok mindig láthatóak a foglalás során.
A szállásközvetítő partner oldalán megjelenő árat vagy promóciót előzetes értesítés nélkül jogomban áll módosítani.
Férőhelyek száma a Bonrila Sun apartmanban: maximum 6 fő.
A szállásközvetítő partner foglalási rendszerében megadott adatok helyességért a Vendég vállal kizárólagosan felelősséget.
Az airbnb.com weboldalon szereplő árak
Sztenderd ár:
Ha a foglalástól számított 48 órán belül lemondod a foglalást, és ez legalább 14 nappal az érkezés előtt történik meg: teljes visszatérítést kapsz.
Ha a foglalástól számított 48 órán túl, de legalább 14 nappal az érkezés előtt mondod le a foglalást, részleges visszatérítést kapsz: minden éjszaka árának 50%-át visszakapod. A szolgáltatási díj nem visszatérítendő.
Ha az érkezés előtt 7 napon belül mondod le a foglalást: nincs visszatérítés a szállásdíjból.
Nem visszatérítendő ár: a foglalás időpontjában a szállásdíj 100%-ának megfizetését kérem, befizetése után a foglalás nem lemondható és nem módosítható. Akkor van lehetőség ennek választására, ha a távozás napja 60 napon belül van.
Mennyiségi kedvezmény: minimum 7 éjszaka foglalása esetén 15% kedvezmény a sztenderd árból.
Személyenkénti árazás: apartmanunkban személyenkénti árazást alkalmazunk.
Gyermekkedvezmény: gyermekkedvezményt nem áll módunkban biztosítani. Ezért a legkisebb gyermekek, beleértve a babákat is, teljes értékű vendégnek számítanak, és utánuk is a teljes árat kell megfizetni.
A foglalással kapcsolatos egyéb feltételekről az airbnb.com oldalon tájékozódhatsz.
5. Szobahasználati feltételek
Az apartman egy nappaliból, egy hálófülkéből (franciaággyal) és egy külön kis hálószobából áll. Amennyiben 1 vagy 2 vendég foglal, a kis hálószobát lezárjuk, hogy elkerüljük a felesleges takarítást és biztosítsuk az ágyak tisztaságát.
Ha két fő foglal, de nem egy pár, természetesen nem szükséges egy franciaágyban aludniuk. Amennyiben jelzik számunkra, szívesen külön ágyazunk meg a franciaágyon és a kis hálószobában. Kérjük, ezt a kérést foglaláskor jelezd.
6. Kedvezményes kuponok beváltása a bonrila.com oldalon
Egy emailcímmel egyszer lehet egy kedvezményes kupont igénybevenni. A felhasználásával kapcsolatos tudnivalókat mindig az adott kupon publikálásának helyén olvashatod (weboldal, hírlevél, social media felület, hirdetés stb.) vagy az Áraink menüpontban.
7. Ajándékutalvány beváltása a bonrila.com oldalon
Ajándékutalvány beváltására jelenleg csak átutalásos vagy SZÉP kártyás fizetéssel van lehetőség.
A szállásfoglaláskor a kitöltendő adatoknál a Megjegyzés mezőbe írd be az ajándékutalvány fantázianevét (pl. MarcsiNyaral23), és válaszd az Ajándékutalvány felhasználása fizetési opciót!
A foglalás elküldése után először egy automata levelet kapsz, amely csak a foglalási szándékot erősíti meg.
Nem visszatérítendő ár vagy 48 órán belüli foglalás: kiszámolom a végösszeg és az ajándékutalvány különbségét, a fennmaradó összegről egy díjbekérőt küldök. Az összeg átutalása után a foglalás megerősítetté válik, kiállítom az előlegszámlát.
Sztenderd ár: ilyenkor 50% előleg fizetése szükséges. Kiszámolom az előleg és az ajándékutalvány különbségét.
Ha ez kevesebb, mint a fizetendő 50%, akkor különbözetről egy díjbekérőt küldök. Az összeg átutalása után a foglalás megerősítetté válik, kiállítom az előlegszámlát.
Ha ez több vagy egyenlő a fizetendő 50%-kal, akkor további előlegfizetésre nincs szükség, a foglalás megerősítetté válik.
Az ajándékutalványok beváltásához a szállásdíj (esetleges kuponkedvezménnyel csökkentett) végösszegének el kell érnie egy bizonyos összeget:
- 50.000 Ft-os utalvány – minimum végösszeg: 55.000 Ft
- 30.000 Ft-os utalvány – minimum végösszeg: 33.000 Ft
- 20.000 Ft-os utalvány – minimum végösszeg: 22.000 Ft
Példa: Szállásdíj: 60.000 Ft, kupon: -15%. Kedvezményes szállásdíj: 51.000 Ft
Ez nem éri el az 55.000 Ft-ot, ezért az 50.000 Ft-os ajándékutalvány nem használható fel. A 20.000 vagy 30.000 Ft-os viszont igen.
8. Érkezés, távozás
Az apartmant az érkezés napján 15.00 órától lehet elfoglalni, a távozás napján pedig 10.00 óráig kérem elhagyni. Korábbi érkezés vagy későbbi távozás előzetes egyeztetés alapján lehetséges.
Kérlek, tájékoztass előzetesen megérkezésed és távozásod várható pontos időpontjáról! A foglaláskor a megjegyzés mezőt használhatod, vagy közvetlenül kapcsolatba léphetsz velem a visszaigazolásban megadott elérhetőségeken.
Találkozásmentesen zajlik az érkezés, egy kulcsszéfben találod a lakás kulcsait, ehhez a kódot a megérkezés előtt egy nappal küldöm emailben. Igény esetén, előzetes megbeszélés alapján van lehetőség a személyes találkozásra is érkezéskor.
A távozás szintén találkozásmentesen zajlik, kérlek, a kulcsokat helyezd a kulcsszéfbe. Igény esetén, előzetes megbeszélés alapján van lehetőség a személyes találkozásra is távozáskor.
9. Egyéb
Kutyák és más háziállatok fogadását a szállás nem teszi lehetővé.
Hangos zenével járó szórakozást, házibulik megtartását a szállás társasház jellege nem teszi lehetővé.
Dohányzás, nyílt láng
Dohányzás csak az erkélyen engedélyezett, a csikkeket kérlek, mindig a hamutálba dobd! Az apartmanban a dohányzás szigorúan tilos! Gyertyákat sem lehet a házon belül égetni.
Ne grillezz, ne főzz nyílt tűzzel, saját kempinggáztűzhellyel az erkélyen!
Kert
Kérem, hogy autóddal úgy parkolj a rendelkezésre álló helyen, hogy mások ki- beállását ne akadályozd!
A kertkapukat (személy- és gépkocsibejáró) 22 és 6 óra között kulccsal zárva, egyébként csukva kell tartani.
Tüzet a kertben csak a kövekkel kiépített tűzrakóhelyen lehet gyújtani, kizárólag felnőtt
felügyelettel, szélcsendes időben. A tűzrakás végeztével kérlek, hogy öntsd le bőséges vízzel a tűzrakót! A használat időpontját kérlek, egyeztesd a többi lakóval!
A homokzót mindenki használhatja a többi családdal egyeztetve, de játékokat nem tudunk biztosítani.
10. Kérlek, vedd figyelembe az alábbiakat is!
A mikrohullámú sütőbe fémet tartalmazó tárgyat ne tegyél be! A főzőlapról bekapcsolás előtt távolíts el mindent! A teflonbevonatú palacsintasütőkben és serpenyőben kérlek, ne használj fém eszközöket, késeket!
A tűzhely bekapcsolása előtt távolíts el róla (a nem használt főzőlapokról is!) minden tárgyat a főzőedényeket kivéve! Érdemes a morzsákat is letörölni az égett szag elkerülése érdekében. Figyelj rá, hogy az asztallapról se lógjon semmilyen éghető tárgy (rongy, papír, műanyagtálca) a főzőlapokra!
Ne hagyd a TV-t, tűzhelyet vagy más elektromos berendezést bekapcsolva, amíg nem tartózkodsz a szálláshelyen vagy az éjszaka folyamán.
Ételmaradékot (esetleg étolajat) csak becsomagolva (zacskóban, tejesdobozban, margarinos dobozban) dobj a szemetesbe!
Ne dobj semmilyen tárgyat a WC-be, csak WC-papír használható!
Kérlek, a vizes ruhákat, törölközőket az erre alkalmas ruhaszárítóra tedd száradni, és ne az apartman korlátaira vagy székekre stb.
A légkondicionáló (klíma) berendezés használata kizárólag az apartmanban tartózkodás alkalmával, zárt ablakok és ajtók mögött megengedett.
Távozáskor és az éjszaka ideje alatt mindig zárd be az apartmant és a kaput! Az ablakokat – különösen a folyosóra nyílókat – ne hagyd nyitva!
A mosdó alatti szekrényben kisebb elsősegély-csomagot találsz. Nagyobb baj esetén hívd a 112-es segélyhívó számot!
Tűz esetén a mosogató alatt található poroltó készülékkel azonnal kezdd meg a tűzoltást és hívd a tűzoltókat a 105-ös számon!
Utcán használatos közlekedési eszközöket (pl.: roller, bicikli) vagy nagyobb sporteszközöket (pl.: SUP, szörf) az apartmanban tárolni nem szabad, elhelyezésüket kérlek, oldd meg a folyosón vagy a kertben!
Az apartman felszereléseit ne vidd ki a lakásból!
A szállásdíj tartalmazza a közüzemi díjakat, egyéb rezsiköltségeket, a végső takarítást, valamint egy héten túli tartózkodás esetén heti ágyneműcserét, törölközőcserét és takarítást, ennek időpontjáról kérlek, előre egyeztessünk!
Kérlek, vedd figyelembe, hogy az apartmanban a kényelmes tartózkodás biztosítása érdekében számos alapvető felszerelés és készlet áll rendelkezésre, mint például mosogatószer, folyékony szappan, WC-papír, tisztítószerek, só és cukor. A kiindulási mennyiség biztosítása a Te kényelmedet szolgálja, azonban ha ezekből az eszközökből vagy fogyóanyagokból többre van szükséged, kérlek, szerezd be a szükséges mennyiséget a helyi üzletekből vagy egyéb forrásokból. Köszönöm megértésedet és együttműködésedet.
Az apartmanunk felszereléseit mindenki rendeltetésszerűen és a saját felelőségére használhatja. A házban, annak berendezéseiben, környezetében okozott károkért kártérítési felelősség terheli a Vendégeket.
Ne hagyj értékes tárgyakat az erkélyen vagy az udvaron ha elmész valahova vagy az éjszaka alatt!
Az apartmanban, illetve a kerti parkolóban lévő személyes vagyontárgyaidért, valamint a társasház és környezete nem rendeltetésszerű használatából eredő személyi sérülésekért, illetve a társasházban keletkezett károkért felelősséget nem vállalok.
A kulcsok elvesztése 20.000 Ft fizetési kötelezettséggel jár.
11. A Szállásadó jogai és kötelezettségei
Szállásadóként jogom van megtagadni vagy visszavonni a valóságnak nem megfelelő személyes adatokat használó személyek által leadott foglalásokat vagy kiskorúak által tett nyilatkozatokat.
A kiskorú személyeket semmilyen körülmények között nem lehet felnőtt személy felügyelete nélkül elszállásolni.
Rendellenes viselkedés esetén, vagy a biztonsági szabályok megsértése esetén jogomban áll felmondani foglalást, és szükség esetén jelenteni a helyzetet a helyi hatóságoknak.
Szállásadóként köteles vagyok biztosítani a meghirdetett szolgáltatásokat.
Az apartmanban csak az előre bejelentett, fizető Vendégek tartózkodhatnak. Szállásadóként jogosult vagyok – előzetes bejelentés nélkül – ellenőrizni, hogy a szálláshelyen a bejelentett létszámban tartózkodnak-e a Vendégek. Az ellenőrzés nem járhat a Vendég zaklatásával, a személyi jogokat tiszteletben kell tartanom.
12. Vendégbetegség
Vendégeim megbetegedésekor igény esetén segítek az orvosi segítség megszervezésében. Ha az orvos fertőző betegséget állapít meg, jogosult vagyok a további szolgáltatást megtagadni.
A korai távozás miatt felmerülő további költségeket a Vendég viseli.
13. Vis maior
Különleges körülmények esetén (pl. tűz, árvíz, szélsőséges időjárás, áramszünet, sztrájk, háború stb.) esetén, amelyeket sem a Szállásadó, sem a Vendég nem tud befolyásolni – vis maior – bármely fél mentesül a kötelezettségeik alól. A Szerződő Felek megállapodnak abban, hogy minden tőlük telhetőt meg kell tenniük az ilyen okok és körülmények bekövetkezésének minimalizálása, valamint az ebből eredő károk vagy késedelem lehető leghamarabbi orvoslása érdekében.
14. Közvetítők által értékesített foglalásokra vonatkozó feltételek
Más értékesítési csatornákon található és a honlapomon (https://bonrila.com ) található adatok különbözősége esetén minden esetben a saját honlapomon található információk az irányadóak. Ezek különbözőségéért, az ebből eredő esetleges károkért semmilyen felelősséget nem vállalok.
15. Elektronikus megfigyelőrendszer
Az apartmanban elektronikus megfigyelőrendszert (kamerát) kizárólag azokban az időszakokban működtetek, amikor nincs bejelentkezve Vendég.
Házirend
A tartózkodás idején felmerülő bármely probléma esetén így érhetsz el (24-órás ügyeleti szolgáltatás):
Üzemeltető: Bozókiné Antal Rita
Weboldala: https://bonrila.com
Email: info@bonrila.com
Telefon: +36 20 213 3904
Adószám: 41199956-1-33
NTAK regisztrációs szám: MA23081103 – magánszálláshely
Amennyiben a tartózkodás alatt az apartmannal kapcsolatban bármilyen probléma felmerül, kérlek, haladéktalanul értesíts róla! Utólagos reklamációt nem áll módomban elfogadni.
Az apartman vendégei kötelesek betartani és elfogadni a Házirendet és az emberi együttélés, a kulturált viselkedés szabályait.
Érkezés, távozás
Az apartmant az érkezés napján 15.00 órától lehet elfoglalni, a távozás napján pedig 10.00 óráig kérem elhagyni. Korábbi érkezés vagy későbbi távozás előzetes egyeztetés alapján lehetséges.
Kérlek, tájékoztass előzetesen megérkezésed és távozásod várható pontos időpontjáról! A foglaláskor a megjegyzés mezőt használhatod, vagy közvetlenül kapcsolatba léphetsz velem a visszaigazolásban megadott elérhetőségeken.
Találkozásmentesen zajlik az érkezés, egy kulcsszéfben találod a lakás kulcsait, ehhez a kódot a megérkezés előtt egy nappal küldöm emailben. Igény esetén, előzetes megbeszélés alapján van lehetőség a személyes találkozásra is érkezéskor.
A távozás szintén találkozásmentesen zajlik, kérlek, a kulcsokat helyezd a kulcsszéfbe. Igény esetén, előzetes megbeszélés alapján van lehetőség a személyes találkozásra is távozáskor.
Egyéb
Kutyák és más háziállatok fogadását a szállás nem teszi lehetővé.
Hangos zenével járó szórakozást, házibulik megtartását a szállás társasház jellege nem teszi lehetővé.
Dohányzás, nyílt láng
Dohányzás csak az erkélyen engedélyezett, a csikkeket kérlek, mindig a hamutálba dobd! Az apartmanban a dohányzás szigorúan tilos! Gyertyákat sem lehet a házon belül égetni.
Ne grillezz, ne főzz nyílt tűzzel, saját kempinggáztűzhellyel az erkélyen!
Szemétszállítás
Az apartmanban a fürdőszobában és a konyhában a mosogató alatt van szemetes. Tartalék-zsákok a mosogató alatt találhatók.
Ha ezek a szemetesek megtelnek, a zacskót kérlek, a kijelölt Bonrila kukába dobd, a szelektív hulladékot a megfelelő kihelyezett zsákokba gyűjtsd! (sárga: PET, TetraPak, műanyag csomagolóanyag tisztán), kék: papír, zöld: üveg.
Márciustól április 30-ig és október 1-től novemberig 110 literes barna műanyagzsákban viszik el a szemetet. (Zsákot biztostunk, de igény esetén a Spórolós CBA-ban vagy a Tourinformban lehet kapni).
A kukákat május 1-től szeptember 30-ig szállítják el.
Márciustól június 30-ig, majd szeptember 1-től hétfőn van szemétszállítás, július 1- augusztus 31-ig hetente kétszer: vasárnap és csütörtökön.
Május 1-től szeptember 30-ig a kukát a kerítésen kívül tároljuk, hogy mindig elérhető legyen a kukások számára.
Tavasszal-ősszel a kukát a kerítésen belül tartjuk, és a barna kukazsákot is érdemes ebbe tenni, hogy az állatok ne rágják szét.
Az épület lakói a Bonrila Sun Apartman szemetét nem kezelik. Kérlek, ügyelj a rendre és a tisztaságra!
Kert
Kérem, hogy autóddal úgy parkolj a rendelkezésre álló helyen, hogy mások ki- beállását ne akadályozd!
A kertkapukat (személy- és gépkocsibejáró) 22 és 6 óra között kulccsal zárva, egyébként csukva kell tartani.
Tüzet a kertben csak a kövekkel kiépített tűzrakóhelyen lehet gyújtani, kizárólag felnőtt
felügyelettel, szélcsendes időben. A tűzrakás végeztével kérlek, hogy öntsd le bőséges vízzel a tűzrakót! A használat időpontját kérlek, egyeztesd a többi lakóval!
A homokzót mindenki használhatja a többi családdal egyeztetve, de játékokat nem tudunk biztosítani.
Kérlek, vedd figyelembe az alábbiakat is!
A mikrohullámú sütőbe fémet tartalmazó tárgyat ne tegyél be! A főzőlapról bekapcsolás előtt távolíts el mindent! A teflonbevonatú palacsintasütőkben és serpenyőben kérlek, ne használj fém eszközöket, késeket!
A tűzhely bekapcsolása előtt távolíts el róla (a nem használt főzőlapokról is!) minden tárgyat a főzőedényeket kivéve! Érdemes a morzsákat is letörölni az égett szag elkerülése érdekében. Figyelj rá, hogy az asztallapról se lógjon semmilyen éghető tárgy (rongy, papír, műanyagtálca) a főzőlapokra!
Ne hagyd a TV-t, tűzhelyet vagy más elektromos berendezést bekapcsolva, amíg nem tartózkodsz a szálláshelyen vagy az éjszaka folyamán.
Ételmaradékot (esetleg étolajat) csak becsomagolva (zacskóban, tejesdobozban, margarinos dobozban) dobj a szemetesbe!
Ne dobj semmilyen tárgyat a WC-be, csak WC-papír használható!
Kérlek, a vizes ruhákat, törölközőket az erre alkalmas ruhaszárítóra tedd száradni, és ne az apartman korlátaira vagy székekre stb.
A légkondicionáló (klíma) berendezés használata kizárólag az apartmanban tartózkodás alkalmával, zárt ablakok és ajtók mögött megengedett.
Távozáskor és az éjszaka ideje alatt mindig zárd be az apartmant és a kaput! Az ablakokat – különösen a folyosóra nyílókat – ne hagyd nyitva!
A mosdó alatti szekrényben kisebb elsősegély-csomagot találsz. Nagyobb baj esetén hívd a 112-es segélyhívó számot!
Tűz esetén a mosogató alatt található poroltó készülékkel azonnal kezdd meg a
tűzoltást és hívd a tűzoltókat a 105-ös számon!
Utcán használatos közlekedési eszközöket (pl.: roller, bicikli) vagy nagyobb sporteszközöket (pl.: SUP, szörf) az apartmanban tárolni nem szabad, elhelyezésüket kérlek, oldd meg a folyosón vagy a kertben!
Az apartman felszereléseit ne vidd ki a lakásból!
A szállásdíj tartalmazza a közüzemi díjakat, egyéb rezsiköltségeket, a végső takarítást, valamint egy héten túli tartózkodás esetén heti ágyneműcserét, törölközőcserét és takarítást, ennek időpontjáról kérlek, előre egyeztessünk!
Kérlek, vedd figyelembe, hogy az apartmanban a kényelmes tartózkodás biztosítása érdekében számos alapvető felszerelés és készlet áll rendelkezésre, mint például mosogatószer, folyékony szappan, WC-papír, tisztítószerek, só és cukor. A kiindulási mennyiség biztosítása a Te kényelmedet szolgálja, azonban ha ezekből az eszközökből vagy fogyóanyagokból többre van szükséged, kérlek, szerezd be a szükséges mennyiséget a helyi üzletekből vagy egyéb forrásokból. Köszönöm megértésedet és együttműködésedet.
Az apartmanunk felszereléseit mindenki rendeltetésszerűen és a saját felelőségére használhatja. A házban, annak berendezéseiben, környezetében okozott károkért kártérítési felelősség terheli a Vendégeket.
Ne hagyj értékes tárgyakat az erkélyen vagy az udvaron ha elmész valahova vagy az éjszaka alatt!
Az apartmanban, illetve a kerti parkolóban lévő személyes vagyontárgyaidért, valamint a társasház és környezete nem rendeltetésszerű használatából eredő személyi sérülésekért, illetve a társasházban keletkezett károkért felelősséget nem vállalok.
A kulcsok elvesztése 20.000 Ft fizetési kötelezettséggel jár.
Az apartmanban csak az előre bejelentett, fizető Vendégek tartózkodhatnak. Szállásadóként jogosult vagyok – előzetes bejelentés nélkül – ellenőrizni, hogy a szálláshelyen a bejelentett létszámban tartózkodnak-e a Vendégek. Az ellenőrzés nem járhat a Vendég zaklatásával, a személyi jogokat tiszteletben kell tartanom.
Adatkezelési tájékoztató
1. Általános rendelkezések
A Bonrila Sun Apartman üzemeltetőjeként Bozókiné Antal Rita (cím: 2024 Kisoroszi, Rigó u. 19.) minden esetben biztosítja az általa kezelt személyes adatok tekintetében az adatkezelés jogszerűségét és célszerűségét. A tájékoztató célja, hogy a szállást foglaló, személyes adataikat megadó vendégeink megfelelő információkat kaphassanak arról, hogy cégünk adataikat milyen feltételek és garanciák mellett, mennyi ideig kezeli. Az e tájékoztatóban foglaltakhoz az üzemeltető minden személyes adatkezeléssel járó esetben tartja magát, az itt leírtakat magára nézve kötelezőnek tartja.
Fenntartja ugyanakkor a jelen egyoldalú jognyilatkozatban leírtak megváltoztatásának jogát, ez esetben az érintetteket előzetesen tájékoztatni fogja. Ha kérdése van a tájékoztatóban foglaltakkal kapcsolatban, írjon emailt nekünk. Adatkezeléseink önkéntes hozzájáruláson alapulnak, illetve némely esetben az adatkezelés a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges.
Adatkezeléseink megfelelnek a vonatkozó jogszabályoknak, különösen a következőknek:
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: „GDPR”)
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Info. tv.”).
Az üzemeltető adatai a következők:
Név: Bozókiné Antal Rita
Székhely: 2024 Kisoroszi, Rigó u. 19.
Weboldal: https://bonrila.com
Email: info@bonrila.com
Telefon: +36 20 213 3904
Adószám: 41199956-1-33
NTAK regisztrációs szám: MA23081103 – magánszálláshely
2. Online szállásfoglalással, ajándékutalványok vásárlásával kapcsolatos adatkezelés
Az üzemeltető lehetőséget biztosít online szállásfoglalásra és ajándékutalványok vásárlására.
A személyes adatok kezelője: Bozókiné Antal Rita, 2024 Kisoroszi, Rigó utca 19.
Az adatkezelés célja: a szállásfoglalás megkönnyítése, költségmentessé, hatékonyabbá tétele, a szállást foglaló vendéggel történő kapcsolatfelvétel.
Az adatkezelés jogalapja: a szállást foglaló személy előzetes hozzájárulása. A jelen tájékoztató elfogadásával az érintett kifejezett hozzájárulását adja a személyes adatai jelen pont szerint kezeléséhez.
A kezelt személyes adatok köre: vezetéknév, keresztnév; lakcím (ország, irányítószám, város, utca, házszám;) telefonszám; e-mail cím; gazdasági társaság esetében cégnév és székhely, bankkártya száma, CVC kód, SZÉP-kártya adatok (azonosító, kártyán szereplő név). Online bejelentőlap kitöltése esetén a következő adatokat is kezeli a szálláshely: személyazonosító okmány (személyi igazolvány, útlevél vagy jogosítvány) száma, állampolgárság, születési hely és dátum. Ajándékutalvány esetén a megjándékozott neve.
Az adatkezelés időtartama: a foglalás szerinti tartózkodási dátum utolsó napját követő két év.
Adatfeldolgozó igénybevétele: cégünk az online szállásrendszerhez informatikai szolgáltató segítségét veszi igénybe a következők szerint.
Adatfeldolgozó neve: E4J s.r.l.
via delle Cantine, 27 – 50041 Calenzano, Florence – Italy
VAT Number: IT06794860483
T. +390550691489 – F. +390550691488
Adatfeldolgozói feladat leírása: A VikBooking, Vik Chanel Manager rendszereken keresztül az online szállásfoglalás lehetőségének biztosítása, előzetes adatregisztráció működtetése.
A jelen adatkezelési tájékoztató elfogadásával az érintett kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy az Adatfeldolgozó – a szolgáltatás kényelmesebbé, testreszabottá tétele érdekében – további adatfeldolgozókat vegyen igénybe a következők szerint
Adatfeldolgozó neve: Stripe Technology Europe, Limited, One Building, 1, Lower Grand Canal Street, Dublin 2, Ireland
Adatfeldolgozói feladat leírása: A fizetési tranzakciókhoz szükséges adatkommunikáció lebonyolítása a kereskedő és a fizetési szolgáltató rendszere között, a tranzakciók visszakereshetőségének biztosítása a kereskedő partnerek számára.
Adatfeldolgozó neve: Infosector Kft., 2013 Pomáz, Kond u. 14.
Adatfeldolgozói feladat leírása: Szerverhoszting feladatok ellátása
Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: Az adatok szolgáltatása önkéntes. Fontos körülmény, hogy a *-gal jelölt mezők kitöltése kötelező, ezek elmaradása esetén nem véglegesíthető foglalás. A további mezők üresen hagyása ilyen következménnyel nem jár.
Az adatkezeléssel kapcsolatos egyéb információk:
A foglalással az érintett arról is nyilatkozik, hogy megadott adatai a valóságnak megfelelnek, valamint a 16. életévét már betöltötte.
3. Adatkezelés hírlevélküldés kapcsán
Az üzemeltető hírlevél útján tartja a kapcsolatot vendégeivel: ajánlja szolgáltatásait, akcióit, blogbejegyzéseit.
A személyes adatok kezelője: Bozókiné Antal Rita
2024 Kisoroszi, Rigó u. 19.
Az adatkezelés célja: kapcsolattartás a potenciális és meglévő vendégekkel
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
A jogos érdek megjelölése: a partnerekkel, szállóvendégekkel kialakított üzleti kapcsolatok fenntartása, fejlesztése
A kezelt személyes adatok köre: név, e-mail cím
Az adatkezelés időtartama: a hírlevélről való leiratkozásig kezelem az e-mail címeket.
Adatfeldolgozó igénybevétele: MailerLite Limited, an Irish registered company at 38 Mount Street Upper, Dublin 2, D02 PR89 Ireland
Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: Az érintett nem kap hírlevelet cégünktől.
A hírlevélről bármikor leiratkozhat a cégünknek a hírlevélben a leiratkozás gombra történő kattintással. Ebben az esetben e-mail címét haladéktalanul töröljük az adatbázisunkból.
4. Sütik kezelése
Az Adatkezelő a testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el és a későbbi látogatás során olvas vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében.
Az adatkezelés célja: a felhasználók azonosítása, nyomon követése, egymástól való megkülönböztetése, a felhasználók aktuális munkamenetének azonosítása, az annak során megadott adatok tárolása, az adatvesztés megakadályozása, webanalitikai mérések, személyre szabott kiszolgálás.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása.
A sütiket közvetlenül is kikapcsolhatja böngészőjében. A különféle böngészők segítő oldalait ezeken a linkeken találja meg:
Firefox
Chrome
Edge
Internet Explorer
Opera
Safari
Facebook pixel, remarketing kód használata
Facebook pixel (Facebook cookie) A Facebook-képpont olyan kód, amelynek a segítségével a honlapon jelentés készül a konverziókról, célközönségek állíthatók össze, és az oldal tulajdonosa részletes elemzési adatokat kap a látogatók honlap használatáról. A Facebook remarketing pixel követőkód segítségével a weboldal látogatóinak személyre szabott ajánlatokat, hirdetéseket jeleníthet meg a Facebook felületén. A Facebook remarketing lista nem alkalmas személyazonosításra. A Facebook Pixellel / Facebook-képponttal kapcsolatosan további információt itt találhat: üzleti segítség, sütikről.
A Google Analytics alkalmazása
Ez a honlap a Google Analytics alkalmazást használja, amely a Google Inc. („Google”) webelemző szolgáltatása. A Google Analytics úgynevezett „cookie-kat”, szövegfájlokat használ, amelyeket a számítógépére mentenek, így elősegítik Felhasználó által látogatott weblap használatának elemzését.
- A Felhasználó által használt weboldallal kapcsolatos sütikkel létrehozott információk rendszerint a Google egyik USA-beli szerverére kerülnek és tárolódnak. Az IP-anonimizálás weboldali aktiválásával a Google a Felhasználó IP-címét az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más államokban előzőleg megrövidíti.
- A teljes IP-címnek a Google USA-ban lévő szerverére történő továbbítására és ottani lerövidítésére csak kivételes esetekben kerül sor. Eme weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat arra fogja használni, hogy kiértékelje, hogyan használta a Felhasználó a honlapot, továbbá, hogy a weboldal üzemeltetőjének a honlap aktivitásával összefüggő jelentéseket készítsen, valamint, hogy a weboldal- és az internethasználattal kapcsolatos további szolgáltatásokat teljesítsen.
A Google Analytics keretein belül a Felhasználó böngészője által továbbított IP-címet nem vezeti össze a Google más adataival. A cookie-k tárolását a Felhasználó a böngészőjének megfelelő beállításával megakadályozhatja, azonban felhívjuk figyelmét, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy ennek a honlapnak nem minden funkciója lesz teljeskörűen használható. Megakadályozhatja továbbá, hogy a Google gyűjtse és feldolgozza a cookie-k általi, a Felhasználó weboldalhasználattal kapcsolatos adatait (beleértve az IP-címet is), ha letölti és telepíti az ezen linken elérhető böngésző plugint.
Külső szolgáltatók naplózással kapcsolatos adatkezelése: A portál html kódja a cégünktől független, külső szerverről érkező és külső szerverre mutató hivatkozásokat tartalmaz. A külső szolgáltató szervere közvetlenül a felhasználó számítógépével áll kapcsolatban. Felhívjuk látogatóink figyelmét, hogy e hivatkozások szolgáltatói az ő szerverükre történő közvetlen kapcsolódás, a felhasználó böngészőjével való közvetlen kommunikáció miatt felhasználói adatokat (pl. IP cím, böngésző, operációs rendszer adatai, egérmutató mozgása, meglátogatott oldal címe és a látogatás időpontja) képesek gyűjteni. Az IP cím olyan számsorozat, mellyel az internetre fellépő felhasználók számítógépei, mobil eszközei egyértelműen azonosíthatók.
Az IP címek segítségével akár földrajzilag is lokalizálható az adott számítógépet használó látogató. A meglátogatott oldalak címe, valamint a dátum, időpont adatok önmagukban az érintett azonosítására nem alkalmasak, azonban egyéb (pl. regisztráció során megadott) adatokkal összekapcsolva alkalmasak arra, hogy segítségükkel a felhasználóra vonatkozó következtetéseket lehessen levonni.
5. Az adatkezeléssel kapcsolatos egyéb információk
Cégünk minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz egy esetleges adatvédelmi incidens (pl. személyes adatokat tartalmazó fájlok sérülése, eltűnése, illetéktelenek számára hozzáférhetővé válása) elkerülésére. Egy mégis bekövetkező incidens esetén a szükséges intézkedések ellenőrzése, valamint az érintett tájékoztatása céljából nyilvántartást vezetünk, amely tartalmazza az érintett személyes adatok körét, az adatvédelmi incidenssel érintettek körét és számát, az adatvédelmi incidens időpontját, körülményeit, hatásait és az elhárítására megtett intézkedéseket, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.
6. A személyes adatok tárolása, annak biztonsága
Cégünk számítástechnikai rendszerei és más adatmegőrzési helyei a székhelyen és az adatfeldolgozó által bérelt szervereken találhatók meg. Cégünk a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:
az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás);
hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége);
változatlansága igazolható (adatintegritás);
a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen.
Különös gondossággal figyelünk az adatok biztonságára, megtesszük továbbá azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítjuk azokat az eljárási szabályokat, amelyek a GDPR szerinti garanciák érvényre juttatásához szükségesek. Az adatokat megfelelő intézkedésekkel védjük különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés, sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.
Cégünk és partnereink informatikai rendszere és hálózata egyaránt védett a számítógéppel támogatott csalás, a számítógépvírusok, a számítógépes betörések és a szolgálatmegtagadásra vezető támadások ellen. Az üzemeltető a biztonságról szerverszintű és alkalmazásszintű védelmi eljárásokkal is gondoskodik. Az adatok napi biztonsági mentése megoldott. Az adatvédelmi incidensek elkerülése érdekében cégünk minden lehetséges intézkedést megtesz, egy ilyen incidens bekövetkezése esetén – incidenskezelési szabályzatunk szerint – haladéktalanul fellépünk a kockázatok minimalizálása, a károk elhárítása érdekében.
7. Az Önt az adatkezeléssel kapcsolatban megillető jogok (érintetti jogok)
A személyes adatai kezelése kapcsán Önt az alábbi jogok illetik meg:
a) hozzáféréshez való jog (GDPR 15. cikk): Ön jogosult arra, hogy az Irodától tájékoztatást kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a jelen tájékoztatóban szereplő információkhoz hozzáférést kapjon.
Cégünk az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát kérésre az Ön rendelkezésére bocsátja. Az Ön által kért további másolatokért Cégünk az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel. Ha elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információkat széles körben használt elektronikus formátumban bocsátjuk rendelkezésére, kivéve, ha másként kéri.
b) helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk): Ön jogosult arra, hogy kérésére Cégünk indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Ön jogosult arra is, hogy kérje a hiányos személyes adatok kiegészítését.
c) törléshez való jog (GDPR 17. cikk): Ön jogosult arra, hogy kérésére Cégünk késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, Cégünk pedig köteles arra, hogy az Önre vonatkozó személyes adatokat késedelem nélkül törölje, ha pl. az alábbi indokok valamelyike fennáll:
– a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
– amennyiben Ön visszavonja hozzájárulását;
– a személyes adatokat az Irodára alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.
d) adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk): Ön jogosult arra, hogy kérésére Cégünk korlátozza az adatkezelést, ha pl. az alábbiak valamelyike teljesül:
– Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy Cégünk ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
– az Irodának már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
e) a fenti jogokkal kapcsolatos tájékoztatáshoz való jog (GDPR 12. cikk): Cégünk késedelem nélkül, de mindenféleképpen az Ön fenti a)-d) pontokban foglaltak szerinti kérelme beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt az adatkezeléssel kapcsolatos körülményekről tömören, átláthatóan, közérthetően és világosan. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról Cégünk a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt.
f) panasztételhez való jog (GDPR 77. cikk): Ön jogosult arra, hogy panaszt tegyen a felügyeleti hatóságnál – különösen a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban –, ha a megítélése szerint az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése sérti a GDPR-t. A panasz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál tehető meg (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.; telefon: +36 1 391 1400; fax: +36 1 391 1410; naih.hu; ügyfélszolgálat).
g) tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk): Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen, amennyiben arra Cégünk jogos érdekében kerül sor. Ebben az esetben Cégünk a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
h) adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk): amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán vagy az Ön és Cégünk közötti szerződésen alapul, Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó és Ön által Cégünk rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy Cégünk ezt akadályozná. Ön jogosult továbbá arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje az Irodától a személyes adatok másik adatkezelőhöz történő közvetlen továbbítását.
i) hozzájárulás visszavonásához való jog (GDPR 7. cikk): Ön a hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jelen adatkezelési tájékoztatóban megadott bármely elérhetőségen keresztül, amely esetben a személyes adatait nem kezeljük tovább. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
8. Ön a személyes adatai kezelésével kapcsolatban tájékoztatást kérhet az alábbi módokon és személytől:
A személyes adatai kezelésével kapcsolatban további tájékoztatást kérhet emailben: info@bonrila.com.